Публичная Оферта

Публичная Оферта

1. Термины и Определения

1.1. Интернет-магазин — веб-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://icon-shop.ru;

1.2. Продавец — частное лицо Ивченко Дмитрий Вадимович, которому принадлежит интернет-магазина и мастерская по производству икон;

1.3. Покупатель — любое частное лицо, принявшее настоящие условия и вступившее с продавцом в договорные отношения;

1.4. Товар — предмет настоящего договора купли-продажи, который является собственностью продавца до тех пор, пока покупатель в полном размере не оплатить его стоимость;

1.5. Заказ товара — действия покупателя через интерфейс интернет-магазина направленные на заключение договора купли-продажи с продавцом с целью покупки выбранных покупателем товаров;

1.6. Скидка — снижение стоимости товара (в силу разных причин). Размер скидки определяется продавцом;

1.7. Купон на скидку — секретная комбинация буквенных/числовых символов, позволяющая покупателю получить дополнительную скидку;

1.8. Публичная оферта — настоящий договор купли-продажи (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). Настоящая публичная оферта может быть изложена продавцом в новой редакции. Покупатель обязан ознакомиться с актуальной редакцией публичной оферты прежде чем акцептировать её;

1.9. Акцепт оферты — безоговорочное принятие покупателем всех условий настоящего договора подтверждаемое фактом оформления заказа через интерфейс интернет-магазина;

1.10. Отзывы о товаре — мнения покупателя о товаре или интернет-магазине выраженное им в виде краткого текста на странице товара. Цель публикации отзыва — помочь потенциальным покупателям сделать выбор в пользу покупки. Отзывы пишут покупатели, имевшие опыт сотрудничества с интернет-магазином. В целях недопущения злословий, ненормативной лексики, рекламных сообщений и другого не релевантного контента администрация интернет-магазина имеет право модерировать или отклонять (не публиковать) некоторые отзывы.

2. Предмет договора

2.1. Продавец предлагаем всем кто откликнется, примет и акцептирует настоящую публичную оферту, заключить с ним договор купли-продажи;

2.2. Продавец обязуется передать товар, заказанные покупателем, в его собственность;

2.3. Покупатель обязуется полностью оплатить и принять в собственность заказанный им товар.

3. Исполнение договора

3.1. Безоговорочным принятием покупателем всех условий настоящего договора является факт оформления заказа через интерфейс интернет-магазина (веб-страница https://icon-shop.ru/checkout/);

3.2. Началом действия договора, для всех сторон, считается дата оформления заказа покупателем;

3.3. Исполнение договора со стороны покупателя — полная оплата заказанного товара;

3.4. Исполнение договора со стороны продавца — передача заказанного товара покупателю.

4. Внешний вид, параметры и срок службы товара

4.1. Фактический цвет и оттенок товара может незначительно отличаться от изображения на экране покупателя. Это связано с настройками цветопередачи цифрового устройства с которого покупатель посещает интернет-магазин;

4.2. Фактический размер и вес товара может незначительно (на несколько миллиметров) отличаться от параметров, указанных в интернет-магазине;

4.3. Товары интернет-магазина не подлежат обязательной сертификации. Продавец стремится к единообразию и стандартизации, но ручной труд и многокомпонентность используемых материалов не могут гарантировать абсолютной идентичности двух одинаковых изделий;

4.4. Срок службы товара зависит от условий эксплуатации и не может быть однозначно определён;

4.5. Некоторые товары, имеющие незначительные очевидные недостатки (отклонения в цвете, сколы и другие дефекты), могут продаваться со скидкой, которая компенсирует эти недостатки. Продавец обязан уведомить покупателя о имеющихся недостатках товара, в компенсацию которых предлагается скидка,  до заключения с ним настоящего договора. Покупатель, узнав о недостатках, согласившись с ними и заклюв договор, не может ссылаться на них как на основания для расторжения договора.

5. Цена товара

5.1. В интернет-магазине все цены указаны в рублях Российской Федерации;

5.2. Цены устанавливаются продавцом и публикуются на веб-страницах интернет-магазина;

5.3. Покупатель приобретает товар по той цене, которая была установлена на товар в момент оформления заказа;

5.4. Оформление заказа означает ознакомление и согласие покупателя с окончательной стоимостью заказа.

6. Оплата товара

6.1. Оплата товара осуществляется в 100% размере одним из следующих методов:

  • Предварительная оплата через интерфейс интернет-магазина на этапе оформления заказа;
  • Оплата заказанного товара перед его получением в пункте выдачи.

6.2. Покупатель самостоятельно выбирает метод оплаты;

6.3. Продавец (или его представитель) предоставляет покупателю чек;

6.4. В некоторых случаях (по договоренности сторон) могут применяться другие методы оплаты.

7. Доставка товара

7.1. Доставку заказанного товара организует продавец за собственный счет (кроме случаев, когда покупатель самостоятельно забирает товар со склада продавца, что возможно по предварительной договоренности сторон);

7.2. Доставка осуществляется через АО «Почта России» до отделения АО «Почта России» которое обслуживает адрес покупателя указанный при оформлении заказа;

7.3. Передача заказанного товара оператору доставки (АО «Почта России») осуществляется в течении 3 дней с момента заказа товара;

7.4. С момента передачи заказа оператору доставки продавец не несёт ответственность за сроки доставки заказа до покупателя;

7.5. Неявка покупателя за товаром при его доставке, а также намеренное неполучение заказанного и неоплаченного товара, рассматривается продавцом как отказ от исполнения договора. Продавец имеет право в будущем отказаться от заключения новых договоров с этим покупателем считая его неблагонадёжным, а сотрудничество с ним рискованным в финансовом плане;

7.6. Заказанный покупателем, но не оплаченный им товар хранится на пункте выдачи 14 дней с момента прибытия. По истечении этого срока товар товар возвращается продавцу. Договор с покупателем признаётся расторгнутым;

7.7. Заказанный покупателем и оплаченный им товар хранится на пункте выдачи 30 дней с момента прибытия. По истечении этого срока товар возвращается продавцу. Покупателю возвращаются денежные средства. При невозможности возврата денежных средств денежные средства резервируются у продавца и хранятся до выяснения обстоятельств без начисления процентов на них.

8. Возврат товара

8.1. В течении 7 дней со дня получения товара покупатель имеет право вернуть товар надлежащего (отказ от покупки по личным причинам) или ненадлежащего (отказ от покупки из-за повреждения товара) качества;

8.2. Возврат товара надлежащего качества возможен если товар не был в эксплуатации, сохранён его внешний вид и полный комплект поставки;

8.3. Обратная пересылка товара надлежащего качества осуществляется за счет покупателя и не компенсируется продавцом;

8.4. Возврат товара ненадлежащего качества возможен если товар имеет физический или иной урон, полученный при транспортировке (необходимо сохранить транспортировочную упаковку со следами повреждений) или если товар не соответствует заказу покупателя (ошибка продавца при формировании или отправлении заказа);

8.5. Обратная пересылка товара ненадлежащего качества осуществляется покупателем за счет продавца;

8.6. Обратная пересылка товаров любого качества осуществляется через АО «Почта России» по адресу продавца. Товар должен быть отправлен продавцу не позднее 7 дней со дня его получения покупателем;

8.7. Контактные данные для взаимодействия с продавцом по вопросу возврата товара указаны на странице https://icon-shop.ru/contact/.

9. Возврат средств или обмен товара

9.1. Продавец, получив возвращенный покупателем товар ненадлежащего качества, обращается к покупателю с предложением определить дальнейшие действия. Возможные варианты:

  • Обмен товара на другой аналогичной стоимости;
  • Возврат денежных средств.

9.2. Продавец, получив возвращенный покупателем товар надлежащего качества, возвращает денежные средства покупателю;

9.3. Продавец обязуется передать оператору доставки обменный товар в течении 3 дней от дня решения покупателя;

9.4. Доставка обменного товара до покупателя осуществляется за счет продавца;

9.5. Продавец обязуется выполнить возврат денежных средств покупателю в течении 3 дней от дня решения покупателя. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата товара (или другим способом по согласованию с покупателем).

10. Гарантия на иконы

10.1. Продавец устанавливает пятилетний гарантийный срок на иконы собственного производства, который исчисляется от дня формирования заказа на сайте https://icon-shop.ru;

10.2. Гарантия распространяется только на иконы, приобретённые через интернет-магазин по адресу https://icon-shop.ru;

10.3. Гарантия предполагает бесплатный обмен иконы на новую в течении гарантийного срока;

10.4. Обмен возможен если на иконе проявились следующие дефекты:

  • Расклеивание иконной доски на составные части;
  • Повреждение Изображения в результате сильного изгиба иконной доски;
  • Повреждение Изображения в результате продольного (волоконного) растрескивания иконной доски;
  • Повреждение Изображения в результате отслоения иконописного грунта;
  • Повреждение Изображения в результате «пузырения» иконописного грунта (появление на поверхности многочисленных пузырьков воздуха и «воронок» от них);
  • Повреждение Изображения в результате сильной «усадки» иконописного грунта (проявление на поверхности Изображения рельефа иконной доски или подложки);
  • Повреждение Изображения в результате выцветания цветовых пигментов (подмена цветов и неразличимость деталей из-за «выгорания» красок).

10.5. Новая (обменная) икона может отличаться от меняемой если:

  • У продавца нет в наличии данной иконы;
  • Данная икона снята с серийного производства;
  • Данная икона производится и имеется в наличии, но её стоимость значительно дешевле/дороже экземпляра, приобретённого покупателем.

В этих случаях продавец предлагает покупателю 2-3 альтернативных варианта, которые максимально приближены по своим параметрам и стоимости к меняемой иконе;

10.6. Покупатель за свой счет доставляет меняемую икону до адреса продавца, а продавец за свой счет доставляет обменную икону до адреса покупателя;

10.7. Обращения по вопросу гарантии рассматриваются индивидуально. Продавец может отказать в обмене иконы (не комментируя своё решение) если будут основания полагать, что повреждения иконы возникли в результате:

  • Ненадлежащего хранения иконы;
  • Неаккуратного обращения с иконой.

10.8. Прежде чем отправлять икону на обмен покупатель должен связаться с продавцом и предоставить ему фото/видео материалы, которые подробно описывают возникшие дефекты;

10.9. Гарантия не распространяется на иконы, приобретённые со скидкой (это связано со сложностью подбора обменной иконы из-за изначальной уценки меняемой).

11. Обязанности продавца

11.1. Не разглашать любую известную ему информацию о покупателе (за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ) и следовать собственной политики конфиденциальности (размещена на странице https://icon-shop.ru/privacy-policy/) в области сбора, обработки и хранения персональных данных пользователей сайта и покупателей;

11.1. Предоставить покупателю возможность получения бесплатных консультаций в рамках сотрудничества. Для получения консультаций следует воспользоваться любым из способов связи с администрацией сайта, указанным на веб-странице https://icon-shop.ru/contact/;

11.2. Добросовестно относится к созданию икон, качественно подготавливать их к отправлению покупателю.

12. Обязанности покупателя

12.1. До момента заключения договора (акцепта настоящей оферты) ознакомиться с содержанием настоящего документа на веб-странице https://icon-shop.ru/public-offer/ или на бумажном носителе в офисе продавца;

12.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (для исполнения настоящего договора);

12.3. Единовременно и полностью оплатить товар и принять его в оговоренные сроки;

12.4. Ответственно и бережно хранить иконы и другие изделия, приобретённые у покупателя.

13. Ответственность сторон

13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Российской Федерации;

13.2. Продавец не несет ответственности за доставку заказа, если покупателем указан неправильный адрес доставки;

13.3. Продавец не несет ответственности, если ожидания покупателя о потребительских свойствах товара оказались не оправданны;

13.4. Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке товара, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств;

13.5. Покупатель, оформляя заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе;

13.6. Покупатель, оформляя заказ, подтверждает, что с условиями настоящего договора ознакомлен и выражает желание и возможность купить заказанный товар у продавца в полном объёме;

13.7. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

14. Срок действия договора

14.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оформления заказа и признаётся завершенным при полном исполнении сторонами своих обязательств;

14.2. Договор может быть расторгнут любой стороной в одностороннем порядке, но до момента исполнения противоположной стороной своих обязательств. При этом сторона-инициатор расторжения договора должна заблаговременно уведомить другую сторону о своём намерении и объяснить причину выхода из договора;

14.3. Гарантийный период не включается в срок действия настоящего договора.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы;

15.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств сторонами по настоящему договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и прочее), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и прочее)

15.3. В течение форс-мажорных обстоятельств стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия этих обстоятельств.

Меню

Сообщить об ошибке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: